Уважаемые заявители!
Для того, чтобы иметь возможность въехать на территорию США, большинству граждан РФ требуется виза, в то время как граждане некоторых других государств могут въезжать в США как участники программы безвизового режима (Visa Waiver Program (VWP)) .
Граждане США и лица, имеющие два гражданства (США и какой-либо другой страны), должны въезжать и выезжать из США, используя свои американские паспорта.
Как обратиться за визой?
Заявителям, обращающимся за неиммиграционной визой, необходимо посетить следующий сайт для получения подробных инструкций о том, как это сделать: http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/index.html
Заявителям обращающимся за иммиграционной визой, необходимо посетить раздел «Иммиграционные визы» на нашем сайте.
Время ожидания собеседования
Время ожидания собеседования может значительно варьироваться в зависимости от сезона. Рекомендуется обращаться за визой заблаговременно. Информации о дате собеседования и сроках оформления виз приводится здесь.
Выдача визы
Гарантировать выдачу визы заранее невозможно. Рекомендуется проявлять гибкость в составлении планов путешествия и не приобретать авиабилеты с неизменяемой датой вылета до того, как выдача визы одобрена, и виза получена заявителем.
Отказ в визе
Информация об отказах в визе размещена здесь.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте.
Дополнительная информация размещена на сайте Государственного департамента.
Контактный центр визовой службы CGI Group
Если Вам требуется помощь при подаче заявления на визу или если Вы хотите получить дополнительную информацию о визе для въезда в США, свяжитесь с контактным центром визовой службы CGI Group любым из указанных способов. Операторы контакт-центра визовой службы предоставят Вам необходимую информацию по телефону или в чате.
- Контактная информация на сайте USATravelDocs.com
- Для звонков из России — +7 (495) 745 3388 (Местный номер телефона) или 8 800 100 2554 (Звонок по России бесплатный).
- Для звонков из Соединенных Штатов Америки – +1 703 745 5474.
- Электронная почта: Для того чтобы связаться с представителем клиентской службы по электронной почте, отправьте Ваше письмо на адрес support-russia@ustraveldocs.com.
Посольство США в Москве
Почтовый адрес посольства:
Посольство США в Москве, Консульский Отдел, Большой Девятинский пер., 8, 121099 Москва, Россия
Ближайшие станции метро – “Баррикадная” или “Краснопресненская”.
Генеральное консульство США в Екатеринбурге
Почтовый адрес: Генеральное Консульство США, Консульский отдел, ул. Гоголя 15а, г. Екатеринбург, 620075, Россия
Связь по телефону: Позвоните в службу поддержки по одному из следующих номеров.
- Для звонков из России — 7 (495) 745 3388 (Местный номер телефона) или 8 (800) 100 2554 (Звонок по России бесплатный).
- Для звонков из Соединенных Штатов Америки – 1-703 745 5474.
Чат: Для связи с оператором службы поддержки щелкните здесь. Вы сможете общаться с операторами, при помощи функции онлайн чата, при условии, что Вы используете один из следующих браузеров: Internet Explorer 8.0, Internet Explorer 7.0, Internet Explorer 6 Service Pack 2, and Firefox 3.6.
Электронная почта: Для того чтобы связаться с представителем клиентской службы по электронной почте, отправьте Ваше письмо на адрес support-russia@ustraveldocs.com.
Адрес электронной почты консульского отдела: ConsulYekat@state.gov
Телефон консульства: +7 (343) 379-3001
Генеральное консульство США во Владивостоке
Всю информацию о неиммиграционных визах можно найти на сайте визовой службы CGI Group http://www.ustraveldocs.com/ru_ru.
Для звонков в визовую службу CGI Group из России: +7 (495) 745 3388 (номер телефона в Москве) или 8 800 100 2554 (звонок по России бесплатный)
Для звонков из США: 703.745.5474
Чтобы связаться с представителем клиентской службы по вопросам назначения визового собеседование или оплаты консульского сбора, отправьте Ваше письмо на адрес support-russia@ustraveldocs.com.
По всем другим вопросам вы можете связаться непосредственно с Визовым отделом:
Визовый отдел работает с понедельника по пятницу включительно с 9.00 утра до 18.00 вечера с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.
Адрес электронной почты: vladcons@state.gov
Телефон: +7 (4232) 30-00-70
Факс: +7 (4232) 30-00-91,
Почтовый адрес:
Владивосток 690001
ул. Пушкинская, д. 32
Генеральное Консульство США
Визовый отдел
