Контактная информация для граждан США

Отдел по обслуживанию американских граждан открыт для оказания помощи американским гражданам в случае чрезвычайной ситуации.

Если у американского гражданина случилась чрезвычайная ситуация в рабочие часы (с понедельника по пятницу с 8 часов утра до 5 часов дня по московскому времени), пожалуйста, звоните + (7) (495) 728-55-77. В нерабочие часы, пожалуйста, звоните + 7 (495) 728-50-00. За пределами России: в случае чрезвычайной ситуации в рабочие часы, пожалуйста, звоните + 011 – (7) (495) 728-55-77. В нерабочие часы, пожалуйста, звоните +011- 7 (495) 728-50-00. Данные телефоны НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для наведения справок по визовым вопросам.

Посольство США в Москве и Генеральное консульство США в Екатеринбурге принимают заявления на паспорт только в чрезвычайных обстоятельствах по причине пандемии КОВИД-19. 

Посольство США в Москве и Генеральные консульства США в Екатеринбурге и Владивостоке временно приостанавливают обычное обслуживание граждан по причине пандемии КОВИД-19.  Посольство США в Москве и Генеральное консульство США в Екатеринбурге будут только обрабатывать срочные заявки на оформление паспортов для немедленного возвращения в США.   Данные меры предпринимаются на основании рекомендации воздержаться от поездок Государственного департамента и рекомендации Центра профилактики заболеваний соблюдать «социальную дистанцию». Безопасность граждан США – наш приоритет.  Больше информации можно найти по ссылке Страница паспортного обслуживания.

В случаях с гражданами США, находящимися в Санкт-Петербурге, помощь можно получить, связавшись с Посольством США в Москве. В случаях с гражданами США во Владивостоке, помощь можно получить, связавшись с Генеральным консульством в Екатеринбурге или Консульским агентством США в Южно-Сахалинске. В случаях с гражданами США в Екатеринбурге, помощь можно получить, связавшись с Генеральным консульством в Екатеринбурге.